Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten. Wir bemühen uns, auf alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu reagieren.

Welche Daten wir sammeln

Die Art der Daten, die wir erheben, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren. Wir sammeln nur die Informationen, die wir tatsächlich benötigen.

Bei der Kontaktaufnahme

Wenn Sie über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung treten oder sich für unsere Bildungsprogramme interessieren, erfassen wir:

• Ihren vollständigen Namen
• Ihre E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Unternehmensinformationen (falls relevant)
• Den Inhalt Ihrer Nachricht oder Anfrage

Bei der Anmeldung zu Kursen

Für die Teilnahme an unseren Schulungsprogrammen, die ab September 2025 beginnen, benötigen wir zusätzlich:

• Rechnungsadresse
• Berufliche Qualifikationen und Hintergründe
• Zahlungsinformationen (verarbeitet durch sichere Drittanbieter)
• Bevorzugte Kurszeiten und Lernformate

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website erfassen wir bestimmte technische Informationen automatisch:

• IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
• Browser-Typ und Version
• Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Besuchte Seiten und Verweildauer

Zweck der Datenverarbeitung

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für konkrete, transparente Zwecke. Hier ist, wofür wir welche Informationen verwenden:

Wir verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling. Alle wesentlichen Entscheidungen über Ihre Teilnahme an unseren Programmen treffen wir persönlich.

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist. Die konkreten Fristen variieren je nach Art der Daten:

• Anfragen ohne Vertragsabschluss: Ihre Kontaktdaten werden nach 12 Monaten gelöscht, sofern keine weitere Kommunikation stattfindet.
• Vertragsdaten: Informationen zu abgeschlossenen Kursen bewahren wir für 6 Jahre auf (gesetzliche Aufbewahrungspflicht für Geschäftsunterlagen).
• Technische Logs: Werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
• Marketing-Einwilligungen: Bleiben aktiv, bis Sie diese widerrufen. Wir prüfen alle 24 Monate, ob Sie noch Interesse haben.

Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir Ihre Daten vollständig aus unseren Systemen, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Punkt. In bestimmten Fällen arbeiten wir aber mit Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Bildungsangebote unterstützen:

Hosting-Anbieter

Unsere Website wird auf Servern innerhalb der EU gehostet. Der Anbieter hat Zugriff auf die gespeicherten Daten, verarbeitet diese aber nur nach unseren Weisungen und gemäß eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO.

Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir zertifizierte Payment-Partner mit Sitz in Deutschland. Diese verarbeiten Ihre Zahlungsinformationen direkt – wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.

E-Mail-Versand

Newsletter und Kursinformationen versenden wir über einen deutschen E-Mail-Dienstleister, der ebenfalls vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet ist.

Ihre Rechte

Die DSGVO gibt Ihnen umfassende Rechte über Ihre persönlichen Daten. Sie können diese jederzeit bei uns geltend machen:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen diese Informationen kostenfrei in einem lesbaren Format zur Verfügung.

Berichtigung und Löschung

Sind Ihre Daten falsch oder veraltet, können Sie eine Korrektur verlangen. Sie haben auch das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten vorübergehend nicht verarbeiten, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten und an einen anderen Anbieter übermitteln lassen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere wenn diese auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt. Marketing-Kommunikation können Sie jederzeit abbestellen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen auf unserer Website
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemprüfungen
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter
• Sichere Passwort-Richtlinien und Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Regelmäßige Backups mit verschlüsselter Speicherung
• Schulung unserer Mitarbeiter zu Datenschutz-Themen

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen, auch selbst auf die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten zu achten.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind. Wir setzen keine Tracking-Tools von Drittanbietern ein und verzichten auf umfangreiche Analyse-Software.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert. Sie speichern beispielsweise Ihre Spracheinstellung oder Sitzungsinformationen. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, da die Website sonst nicht ordnungsgemäß funktionieren würde.

Ihre Cookie-Einstellungen

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit löschen oder blockieren. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Angebotserweiterungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail informieren, sofern wir Ihre Kontaktdaten haben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieses Dokuments.